Het is wettelijk verplicht om met leveringsvoorwaarden te werken. Dat is voor slechterikken bedacht natuurlijk. Wij werken graag samen op basis van wederzijds  vertrouwen. Wie goed doet, die goed ontmoet. Natuurlijk gaat dat ook wel eens een keertje mis. Maar tot op heden gaat het in 99,9% van de gevallen prima. Als wij iets niet goed hebben gedaan, belt u ons. Als wij denken dat het andersom is, bellen wij u. Zolang dit goed gaat, zijn dit onze voorwaarden. We verzenden uw wijn met DPD* en berekenen de kosten van de vervoerder zonder opslag aan u door. Met uitzonderingen van vakanties, proberen wij binnen drie werkdagen te leveren. Wij leveren overigens alleen aan iedereen die 18 jaar of ouder is.

* Sinds 1 juli 2021 heeft iedere verzender van alcoholische dranken de plicht een “AGECHECK” te laten doen bij aflevering. Dat betekent dat er geen ‘neerzet toestemming’ meer kan worden afgegeven en dat het (vooralsnog) niet naar een pakketshop gestuurd mag worden. Hieruit volgt dat er dus een meerderjarig persoon thuis moet zijn om te tekenen voor ontvangst. Dus, om misgelopen pakketten te voorkomen: goed de DPD predict service in de gaten houden in de mailbox en daarin aangeven wanneer er het beste geleverd kan worden. Of even met ons overleggen wanneer het beste verzonden kan worden.

Tot zover.